U belt, mailt of vult het contactformulier op onze website in. Wij reageren binnen twee werkdagen en plannen een kennismaking op een moment dat u goed uitkomt. Wilt u eerst zelf rekenen? Met de rekentool op onze website ziet u al wat u ongeveer kunt lenen.

U maakt kennis met uw vaste hypotheekadviseur, op kantoor of via video. We bespreken uw plannen en leggen uit hoe wij werken en wat ons advies kost. U ontvangt ons dienstverleningsdocument, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.

Via uw persoonlijke Basiskamp dashboard levert u gegevens aan over uw inkomen, vaste lasten en wensen. Samen kijken we ook wat er gebeurt bij werkloosheid, ziekte of overlijden. De wet verplicht ons om u eerst goed te leren kennen en uw identiteit te controleren. Pas daarna mogen wij u adviseren.

U krijgt een duidelijk adviesrapport met uw maandlasten, de opties die we hebben vergeleken en waarom wij deze keuze adviseren. We houden ons aan de wettelijke leennormen, zodat uw hypotheek ook op lange termijn betaalbaar blijft. Ook laten we zien wat het verduurzamen van uw woning u oplevert.

Gaat u akkoord, dan vragen wij de hypotheek aan bij de geldverstrekker en houden we contact met de taxateur en de notaris. U ontvangt een Europees standaard informatieblad (ESIS) en krijgt minimaal 14 dagen bedenktijd voordat u de offerte tekent.

Ook na de sleuteloverdracht blijft uw adviseur uw vaste aanspreekpunt. Elk jaar kijken we samen of uw hypotheek nog bij u past, en ruim voor het einde van uw rentevaste periode nemen wij contact met u op. Verandert er iets in uw leven, zoals een nieuwe baan of gezinsuitbreiding, dan denken we direct met u mee.

U belt, mailt of vult het contactformulier op onze website in. Wij reageren binnen twee werkdagen en plannen een kennismaking op een moment dat u goed uitkomt. Wilt u eerst zelf rekenen? Met onze box 3 rekentool ziet u wat beleggen u kan opleveren.

U maakt kennis met uw vaste beleggingsadviseur. We bespreken wat u wilt bereiken, bijvoorbeeld een eigen huis, en wanneer. U ontvangt ons dienstverleningsdocument en een overzicht van alle kosten, zodat er later geen verrassingen komen.

In uw Basiskamp dashboard vult u een vragenlijst in over uw kennis van beleggen, uw financiële situatie en hoeveel risico u kunt en wilt lopen. We vragen ook hoe belangrijk duurzaam beleggen voor u is. Deze stap is wettelijk verplicht en zorgt ervoor dat ons advies echt bij u past.

U krijgt een persoonlijk plan met een duidelijk doel en een datum, bijvoorbeeld voor de aankoop van uw eerste huis. Schriftelijk leggen we uit waarom dit plan bij u past. Fondsen die zich duurzaam noemen bekijken we kritisch, zodat u weet waar uw geld echt in zit.

U opent een beleggingsrekening op uw eigen naam bij een bank of platform dat onder toezicht staat. U kiest zelf een vast maandbedrag of een eenmalige inleg. In uw dashboard ziet u steeds hoe ver u bent richting uw doel.

Elk jaar bespreken we samen of uw plan nog klopt en sturen we bij waar nodig. U ontvangt jaarlijks een overzicht van uw resultaten en alle kosten. Komt uw huis in zicht? Dan stapt u zonder gedoe over naar ons hypotheekadvies, met dezelfde vertrouwde aanpak.